Com mais de 39 milhões de passageiros e o maior volume de carga internacional do Japão, o aeroporto de Narita International a utilização de tecnologia avançada é essencial para manter a segurança e a eficiência das operações diárias.
O aeroporto mais movimentado do Japão implantou um sistema de comunicações de rádio digital TETRA, altamente avançado, há um ano e está experimentando os benefícios da excepcional qualidade de voz, tempos de chamada rápidos e cobertura significativamente expandida.
O sistema atualizado da Motorola Solutions (NYSE: MSI), conecta comunicações seguras e confiáveis nos aeroportos de Narita e Okinawa Naha. O sistema único, altamente escalável, conecta funções críticas nos aeroportos, incluindo atividades de segurança, operações e manuseio de bagagem.
O aeroporto também implantou uma série de dispositivos de rádio ST7000 TETRA da Motorola Solutions para a equipe de terra do aeroporto de Narita, ajudando-os a trabalhar de forma mais eficiente, ao mesmo tempo em que proporcionam níveis mais altos de atendimento ao cliente.
O fino rádio TETRA foi desenvolvido em resposta ao feedback da equipe de terra do aeroporto, que queria um rádio compacto e fácil de usar, adequado às necessidades da equipe de atendimento ao cliente da linha de frente.
Nos bastidores de qualquer grande operação aeroportuária, há um conjunto de atividades altamente coordenadas e altamente complexas para gerenciar os fluxos de passageiros, apoiar o desempenho pontual das aeronaves e manter a segurança e a satisfação do cliente.
Após o sucesso da atualização da rede de rádio, o aeroporto de internacional de Narita planeja adicionar recursos adicionais à rede ao longo do tempo. Entre os recursos disponíveis para o sistema TETRA estão os serviços de localização inteligente para identificar a localização dos membros da equipe no campo e serviços push-to-talk definidos por software para conectar rádios com smartphones, tablets e outros dispositivos.
